Datenschutzerklärung allgemein
Verantwortlich im Sinne der Europäischen Datenschutzgrundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes, gültig ab dem 25.05.2018, sind die im Impressum genannte Person/Personen.
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorgaben.
Telesign Internetseite
Soweit auf unseren Internetseiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies soweit möglich stets auf freiwilliger Basis. Die Nutzung der Angebote und Dienste ist, soweit realisierbar, stets ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.
Der Anbieter weist ausdrücklich darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen und nicht lückenlos vor dem Zugriff durch Dritte geschützt werden kann.
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
Telesign Dolmetschdienste
Die von dem Kunden bei der Anmeldung angegebenen Daten sowie die für die Nutzung der Dolmetschdienste aufkommenden Verkehrsdaten werden von Telesign ausschließlich zum Zwecke der Bereitstellung und der Nutzung der Dolmetschdienste erhoben, verarbeitet und genutzt. Eine Speicherung dieser Daten erfolgt nur insoweit, als dies gesetzlich zulässig ist. Mit Vertragsabschluss erklärt der Kunde sein Einverständnis zu der Speicherung der von ihm mit der Anmeldung bei Telesign abgegebenen Daten sowie der bei Nutzung der Dolmetschdienste aufkommenden Verkehrsdaten.
Alle vermittelten Gespräche werden vertraulich behandelt. Telesign ist verpflichtet, Stillschweigen über alle Tatsachen zu bewahren, die ihr im Zusammenhang mit der Leistungserbringung für den Kunden bekannt werden. Die vorstehende Verschwiegenheitsverpflichtung schließt sämtliche für Telesign tätigen Dolmetscher ein. Telesign wird jeden Dolmetscher zur Wahrung strengster Verschwiegenheit, auch über ein Ende seiner Tätigkeit für Telesign hinaus, verpflichten.
Telesign weist darauf hin, dass die Gebärdensprachdolmetscher außerdem aufgrund der Berufs- und Ehrenordnung zur Verschwiegenheit verpflichtet sind.
Telesign ist bestrebt, ein möglichst hohes technisches Schutzniveau im Hinblick auf die Vertraulichkeit der von Telesign für den Kunden erbrachten Leistungen zu gewährleisten. Einen absoluten Schutz der über Fernmelde- und IT-Systeme übertragenen Daten und Informationen kann Telesign jedoch nicht gewährleisten. Infolge der elektronischen Datenübermittlung ist niemals vollständig auszuschließen, dass möglicherweise unbefugte Dritte sich Zugriff auf übermittelte Daten verschaffen. Telesign übernimmt hierfür keine Haftung.
Telesign nimmt im Rahmen ihrer vertraglichen Leistungserbringung keine Aufzeichnung und/oder Speicherung von Gesprächsinhalten vor.
Etwas anderes gilt nur bei Notrufen bezogen auf Informationen, die zur ordnungsgemäßen Übermittlung des Notrufs an die Notrufleitstelle und für etwaige Rückfragen dienen; diese Informationen werden nur in dem dafür erforderlichen Umfang gespeichert und nach spätestens 6 Monaten gelöscht.
Auskunft, Löschung, Sperrung
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.
Cookies
Diese Website verwendet Cookies, um dem Besucher bestimmte Funktionen bereitzustellen. Über die in diesen Cookies gespeicherte eindeutige ID kann ein Internetbrowser wiedererkannt und identifiziert werden.
Sie können das Setzen von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers verhindern und somit der Nutzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Bereits gesetzte Cookies können über entsprechende Funktionen des Browsers gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen der Website dann nicht mehr nutzbar sind.
Datenschutz auf Drittplattformen
Da wir mit unseren Inhalten von Telesign Deutschland GmbH auf den Drittplattformen YouTube, Facebook und Instagram vertreten sind, möchten wir Sie hier über die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Drittplattformen informieren, soweit wir diese kennen und beeinflussen können.
Wenn wir ein Profil oder Kanal auf einer Drittplattform eröffnen, setzt der Betreibende Cookies (Erklärung, siehe oben), sobald Sie die Profile oder Kanäle besuchen. Die Betreibenden der Drittplattformen erheben mithilfe des Einsatzes von Cookies personenbezogene Daten der Nutzer:innen zur Auswertung des Nutzungsverhaltens. Dies gilt insbesondere, wenn Sie auf diesen Drittplattformen bereits registriert sind. Genauere Informationen dazu findet Sie in den jeweiligen Datenschutzinformationen der Drittplattformen (siehe unten).
Wir erhalten von den Betreibenden der Drittplattformen lediglich Auswertungen zur Nutzung unserer Inhalte in anonymisierter Form. Diese anonymisierten Daten werden für die Analyse des Nutzungsverhaltens zu statistischen Zwecken verwendet, damit wir unsere Angebote besser auf Ihre Bedürfnisse und Interessen als unsere Zielgruppe ausrichten können. Die Verarbeitung der anonymisierten Daten erfolgt auf einer gesetzlichen Grundlage gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DS-GVO i.V.m. § 33 MStV.
Wir können mithilfe der von den Betreibenden der Drittplattformen zur Verfügung gestellten Filter die Kategorien der Daten auswählen, nach denen die Betreibenden anonymisierte Statistiken bereitstellen. Die Betreibenden stellen uns folgende Kriterien bzw. Kategorien zur Auswertung der Aktivitäten unserer Inhalte anonymisiert zur Verfügung, sofern die entsprechenden Angaben von Nutzer:innen gemacht worden sind oder vom Betreibenden erhoben werden:
Altersspanne
Geschlecht
Ort (Bundesland und Land)
Sprache
mobiler oder stationärer Seitenaufruf (YouTube zusätzlich einzelne Gerätetypen und Betriebssystem)
Interaktionen im Kontext mit Posts (z.B. Reaktionen, Kommentare, Shares, Klicks, Views, Videonutzungsdauer)
Uhrzeit der Nutzung
Welche personenbezogenen Daten die Betreibenden der Drittplattformen insgesamt sammeln und zu welchen weiteren Zwecken die Betreibenden Nutzerdaten verarbeiten, ist uns nicht bekannt.
Telesign Deutschland GmbH hat auf die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einer Drittplattform sowie die Erhebung, Analyse und Nutzung von Userdaten keinen Einfluss. Da wir keine personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeiten, sondern nur anonymisierte Statistikdaten erhalten, ist es uns nicht möglich einen Bezug zu Ihrer Person herzustellen und entsprechende Datenauskünfte zu erteilen. Bitte wenden Sie sich dafür an den Betreibenden der jeweiligen Plattform.
Wir raten dazu, die vielfältigen Datenschutz- und Sicherheitseinstellungen auf der jeweiligen Drittplattform zu nutzen und regelmäßig zu überprüfen.
In seinen Datenrichtlinien erklärt der jeweilige Plattformbetreibende, welche Daten bei der Nutzung erhoben werden:
https://www.facebook.com/policy
Jede*r Facebook-Nutzer*in hat die Möglichkeit, eine Kopie seiner aufgezeichneten Daten zu beantragen: https://www.facebook.com/settings?tab=your_facebook_information
YOUTUBE
https://www.google.com/privacypolicy.html
Jede*r YouTube-Nutzer*in hat die Möglichkeit, eine Kopie seiner aufgezeichneten Daten zu beantragen: https://takeout.google.com/
Für gehörlose Besucher*innen unserer Internetseite sind Teile in Gebärdensprache übersetzt und als Gebärdensprachvideos hinterlegt. Diese Videos sind als YouTube Plugins eingebunden. (Firmenanschift YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA). Laut DSGVO Art. 6 Abs. 1 stellt dies ein berechtigtes Interesse dar.
Wenn Sie unsere Seiten mit YouTube Videos aufrufen, wird automatisch eine Verbindung zu den YouTube Servern aufgebaut und diesen mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Die Datenschutzerklärung von YouTube finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.
https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388
Jede*r Instagram-Nutzer*in hat die Möglichkeit, eine Kopie seiner aufgezeichneten Daten zu beantragen: https://www.instagram.com/accounts/privacy_and_security/
WHATSAPP
Der WhatsApp-Kanal wird von WhatsApp Ireland Limited betrieben, einem Unternehmen der Meta Platforms. Daten können auch an Meta-Unternehmen in den USA oder andere Drittländer übermittelt werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy?lang=de.
Wenn Sie unserem WhatsApp Kanal folgen, verarbeitet WhatsApp Ihre Profilinformationen (z. B. Name, Telefonnummer, Profilbild). Außerdem werden Nutzungsdaten wie Klicks, Ansichten oder Interaktionen von WhatsApp gespeichert. Telesign erhält in der Regel nur anonyme Statistiken des WhatsApp Kanals (z. B. wie viele Personen einen Beitrag angesehen haben). Telesign nutzt den WhatsApp Kanal ausschließlich zur Veröffentlichung von Neuigkeiten, Terminen und Angeboten und zur allgemeinen Information über unsere Leistungen.
Google Maps
Um die Standorte unserer Dolmetscher visuell darzustellen, verwenden wir Google Maps. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, 94043) auch Daten über die Nutzung der Maps-Funktionen durch Besucher der Webseiten erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Datenschutzhinweisen von Google entnehmen, die Sie unter https://www.google.com/privacypolicy.html abrufen können.
Kontaktaufnahme über die Website
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