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Aktuelles
- 20Dez
Erreichbarkeit während der Feiertage
Über die Erreichbarkeit des Dolmetschdienstes, des Supports und des Kundenservice während der Feiertage informieren wir im Bereich Kundeninfos.
- 15Nov
Neue Öffnungszeiten im Kundenservice
Unser Kundenservice, der Bereich für Lob und Kritik in Gebärdensprache und Schriftsprache, hat ab
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Erreichbarkeit für hörende Anrufer*innen
Hörende Personen erreichen Telesign-Kund*innen
für Telefongespräche unter der
Ruf-Nr. 069 - 900 160 333 und
für spontanes Ferndolmetschen
unter der Ruf-Nr. 069 - 900 160 366.
Kundenzufriedenheit DGS
Die Zufriedenheit unserer Kund*innen ist uns sehr wichtig. Wir stehen in regem Austausch mit unseren hörenden und gehörlosen Kund*innen und sind ständig daran interessiert, unsere Dienste weiter zu verbessern. Damit dies auch zukünftig sichergestellt ist, haben wir unser Qualitätsmanagement nach ISO 9001 zertfizieren lassen.