14. Juni 2019

1. Termin AUFBAUSEMINAR Erfolgreich telefonieren II

1. Termin AUFBAUSEMINAR Erfolgreich telefonieren II

Vom 12.-13. September 2019 bieten wir erstmalig ein Aufbauseminar „Erfolgreich telefonieren“ für NutzerInnen von gebärdensprachlichen Telefon-Vermittlungsdiensten an.

Es findet in Hamburg statt.

Ziel dieses Seminars ist, den Umgang mit Konflikten und anspruchsvollen Situationen zu erlernen und gemeinsam Lösungsansätze und Strategien zu erarbeiten.

Das Seminar wird von Christiane Schuller, Prof. Dr. Ulrich Hase und Holger Ruppert durchgeführt.

Nähere Informationen entnehmen Sie bitte den anliegenden Unterlagen.

Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung.